
交心團隊
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網連通相關
如何成為東森消費聯盟[網連通會員]?
請您先於東森購物完成註冊網路會員,並完整填寫必填資料欄位。
1、可透過正式店主之推薦分享連結加入。
2、掃描正式店主Qrcode完成加入。
3、在東森購物>會員>東森直消電商網連通>註冊網連通會員>輸入正式店主行動電話東森消費聯盟的經銷商,就是網連通正式店主嗎?
是的,經銷商就是網連通用戶。
沒有認識的東森消費聯盟經銷商可以分享連結或Qrcode給我,請問要如何加入?
請撥打客服專線,會有專人為您服務。也可email來信,信件主旨請寫:想加入網連通會員,並提供您的姓名/電話/所在區域/方便聯繫時間,我們將盡速與您連絡。
東森消費聯盟的經銷商,也同時擁有[網連通用戶]優惠權益嗎?
1. 是的,如果您於東森購物已完成網路會員註冊,且登錄會員資料之姓名/行動電話與加入東森消費聯盟之姓名/行動電話完全相同,即可於綁定完成後開始享有東森消費聯盟網連通回饋。
2. 您可透過ecKare導購連結或直接進入東森購物APP,購物結帳前選擇:我要使用網連通PV回饋,即可依當時網連通制度(依東森全球向公平交易委員會報備通過之營運事業手冊為準)獲得回饋。
夫妻可以一起加入東森消費聯盟[網連通會員]嗎?
東森消費聯盟[網連通會員]並非擁有正式經營權之經銷商,只要行動電話不相同,即可個別註冊成為網連通會員。
※ 提醒您,依據營運手冊之規範,夫妻以個別名義加入[經銷商]須安置於同一組織體系。
請問我已是網連通會員(或經銷商),為何登錄東森購物APP仍看不到PV值?
1. 請先確認您於東森購物已完成會員註冊,且東森購物APP已更新為最新版本,並且可以用手機號碼為登入帳號,進入東森購物網站。(若只能用身分證字號登入,請洽詢東森購物客服中心0800-057-999為您處理登入問題)
2. 若已為最新版本,則請再次確認,您東森購物會員資料電話號碼,是否和東森消費聯盟登記的電話號碼相同,如資料相符,請前往綁定完成後即可顯示PV;如資料不相符,請來電東森消費聯盟客服,由專人協助查詢處理。
親友(非東森消費聯盟經銷商或網連通會員)一定要透過我的分潤連結購買才能計算為我的PV嗎?東森消費聯盟會員可以看的到分享對象的購物車未結帳明細嗎?
1. 是的! 透過東森消費聯盟會員網站,點選「我要賣」產生之分潤連結,並於72小時內選擇任何商品(不限原連結提供之商品),於同次登入網頁期間將商品加入購物車且付款完成後,將依現行網連通獎金制度,計算至分享者的分潤獎金報表。
2.因應個資法保護,親友若只先將商品放在購物車,而尚未結帳,東森消費聯盟會員是無法看到對方存放之商品明細。
透過電視購物台或MOD或專人OB購買之商品,可以計算為我的東森消費聯盟網連通PV嗎?
只有透過網路在東森購物網站購買之[網連通訂單],可列入計算PV分潤。
網連通綁定後,可以變更手機號碼?
網連通綁定完成後,行動電話不可任意更改,如有異動需求,需請撥空來電東森直消電商客服中心(0800-013-557)由專人協助確認,謝謝。
東森消費聯盟網連通帳號如何綁定?需要多久時間?
1. 先登入[東森購物]網站或APP,登入帳號請用東森消費聯盟登記的手機號碼。
2. 登入[東森消費聯盟]官網或APP: 會員→網連通→找到etmall綁定ETMall帳號:點我查詢→立即綁定,即可立即使用網連通分潤導購功能。
※ 東森消費聯盟經銷商定義:購買ecKare APP商品符合115PV以上之入會經銷商
※ 網連通會員定義:僅透過東森消費聯盟經銷商分享之網連通Qrcode或網址連結等方式,加入網連通之會員。
網連通消費是否可列重消? 朋友透過我的網連通連結而購買的消費也可以列我的重消?
1、是的! 正式店主自購網連通商品,可獲取網連通積分PV50%之現金獎勵獎金;且PV之50%將認列個人重消責任額,與重消訂單合併計算贈送活躍期,(但該個人重消責任額,不會滾入組織獎金計算)。
2、不行! 正式店主於網連通系統分享導購時,該名分享導購之正式店主, 可獲取該筆訂單相當於網連通積分PV40%之現金獎勵;而分享導購傳銷商之推薦人,可獲得相當於網連通積分PV60%之現金獎 勵。獎金僅為現金獎勵回饋,不會計入重消訂單。
3、另外,網連通會員於網連通系統無論係自購或分享導購,依獎金週期計算,均可獲取當期所累積網連通PV40%之現金獎勵:PV60%之現金獎勵則回饋其推薦人(即正式店主),且獎金僅為現金獎勵回饋,不會計入重消訂單。
網連通訂單PV查詢方式? 從哪裡可以看到自己分享連結後別人購買的PV記錄?
登入東森消費聯盟官網或APP,於網連通→分潤獎金報表,可查詢相關明細。
1. 最新一期分潤PV(最新有產生PV的獎金期別)
2. PV獎金明細(可選擇月份,六個月內)
3. 說明(可了解報表明細相關規則)
4. 已入帳獎金報表(查詢上述第一項之已入帳PV獎金計算明細)
東森購物結帳後進入未入帳報表,顯示之PV值與原本訂購時商品顯示PV值為什麼不一樣?
使用員工優惠價或特約公司福利價時,進入未入帳報表PV值會重新計算,使用東森購物提供之提貨券或折價券或東森幣等,不會影響PV計算。
東森購物註冊時輸入驗證碼超過次數鎖定/登入之會員密碼忘記了?
請撥打東森購物客服專線0800-057-999,由專人為您服務。
東森購物訂單無故被取消?
線上刷卡僅接受持卡人本人下單刷卡,若經東森購物購風險管理部與銀行照會確認為非持卡人本人之訂單,則該訂單將直接取消並取消刷卡授權。
東森購物相關訂單問題請撥打東森購物客服專線0800-057-999,由專人為您服務。草莓網購買商品是否能退換貨?
敬請留意跨境電商購物細則,和台灣境內購物網站規範不盡相同,請於購物前,先詳閱草莓網之相關規範,以免權益受損。
網連通會員獎金如何領取?
登入東森消費聯盟官網或APP輸入完整資料,並完成以下操作,
APP路徑:帳號→上傳資料
1.身份證正面上傳
2.身分證反面上傳
3.存摺封面上傳
4.聯繫客服通知資料已上傳需更新
獎金會依獎金週期計算發放,並匯款至您本人帳戶;
※每次獎金發放須累積滿新台幣100元以上。
(2024/5/1~2024/12/31若為永豐銀行存摺將無此限制,不限匯款金額一律發放)
※如獎金結算週期前10個工作天以上文件仍未備齊,將保留獎金直到資料繳交完整後10個工作天之次期獎金日匯入。
網連通系統費每月500元,什麼時候會開始收費?
目前優惠期間全面減免;未來須要開始繳交時將於會員訊息公告通知,並提供繳費方式,若沒有繳交,則無法使用網連通分享給朋友,系統不會自動扣除款項,請您放心。
網連通會員透過其他東森消費聯盟經銷商分享連結購買網連通商品,誰可以獲得回饋分潤?
PV將歸屬至購買人帳號。
※ 相關活動內容及網連通用戶(包含東森消費聯盟經銷商及網連通會員)購買網連通商店中商品,可獲得之現金獎勵回饋等,請詳閱東森全球經公平交易委員會報備通過之營運事業手冊。
網連通分潤連結有效時限為多久?
東森消費聯盟經銷商分享網連通連結,點擊連結進入選購商品,72小時內未購物,需再次透過原分享連結進入,選購商品結帳,該訂單PV才可回饋至有效帳戶。
網連通訂單PV計算業績時間?
1. 網連通訂單完款後D+3日將計入ecKare訂單業績。
2. 若退貨將產生負項PV,將於退貨完成後顯示負項PV。
3. 以上PV入帳相關明細可於[分潤獎金報表]中查詢。
成為經銷商多久後會有Qrcode可以分享給朋友加入[網連通會員]?
成為經銷商後,登入ecKare APP→會員→網連通→邀請好友,可即刻取得Qrcode,或複製推薦連結分享給親友加入[網連通會員]。
東森幣如何領取/查詢?
1. 登入ecKare→帳號→東森幣查詢→點此綁定東森購物會員→去領取。提醒您,東森購物行動電話需與ecKare完全相符,驗證後會立即匯入您的東森購物帳號。
2. 若您已領取過東森幣 : 進入[東森幣查詢]即可顯示與ecKare相關的東森幣紀錄。
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